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FAQ
   
1- ZONE CLIENTS
2- Conditions Generales de Vente des Produits HID
3- Conditions Generales de Vente des Produits INDALA

1- ZONE CLIENTS.
La Zone Client a été créée spécifiquement pour que vous puissiez connaître les prix de vente de nos produits.
Si vous êtes déjà un utilisateur enregistré avec votre propre clé d’accès, il vous suffit de remplir les champs spécifiques et vous pourrez voir la liste de prix.
Si vous n’êtes pas encore enregistré, il vous suffit de rentrer en contact avec nos équipes en envoyant un mail à info@emacs.es en spécifiant le motif de votre demande d’enregistrement et votre nom d’utilisateur. Nous vous répondrons rapidement en vous communicant votre mot de passe.

2- Conditions Generales de Vente des Produits HID.
1. Les prix indiqués sont sujets à modification sans notification préalable.
2. Les Prix sont en Euros. F.O.B. EMACS, Espagne Distribution Center, taxes et droits de douanes CEE exclus.
3. Se référer au manuel iCLASS "How to Order Guide" pour toutes les options et pour les codes disponibles au format iClass.
4. Les prix incluent l’impression d’une numéro de série sur toutes les cartes/clés/tags sans surcharge tarifaire. Se référer au manuel iCLASS "How to Order Guide" pour toutes les instructions de commande. Le numéro externe gravé en laser est disponible sur les cartes en PVC pour un coût additionnel.
5. Certaines cartes sont livrées perforées sans coût additionnel. Certaines imprimantes en sublimation ne peuvent imprimer sur les cartes perforées. Nous vous invitons à consulter le fabricant d’imprimante avant de passer votre commande.
6. La quantité minimale de commande est de 100 unités pour toutes les cartes standard, Clés et Tags et de 500 unités pour les cartes personnalisées ou les cartes sérigraphiées.
7. Toutes les cartes sont disponibles avec une bande optionnelle de Debitek, un panneau de signature ou une bande magnétique moyennant un coût additionnel. La bande magnétique standard contient 3 pistes 4000 OE, d’autres types de bandes magnétiques sont disponibles. Nous vous invitons à consulter EMACS.
8. Toutes les commandes de cartes sont fermes et définitives. Veuillez nous consulter pour les possibilités et conditions d’annulation de commande.
9. Les références iClass sont disponibles en format iCLASS Elite (Part # MC-0036) et ou Corporate 1000 (Part # MC-1000) pour un coût additionnel. Consulter la section correspondante.
10. Les Tags iCLASS sont emballés par 50 unités. La quantité minimale de commande est de 100 unités, sachant que la commande doit être un multiple de 50.
11. Les prix listés pour les cartes n’incluent pas les modules de puce contact dont les prix côtés séparément sont à ajouter au prix de la carte. Veuillez consulter la section correspondante.
12. Les modules OEM demandent la signature préalable d’un accord de confidentialité avant toute commande.
13. L’utilisateur de tout programmeur doit signer un accord de licence avec HID et EMACS.
14. Des restrictions à la programmation peuvent être appliquées. Veuillez contacter un représentant de HID et d’EMACS pour toute précision.
15. Nous demandons un visuel "camera ready" pour toutes les cartes que nous personnaliserons en sériegraphie.
16. La programmation du secteur MIFARE avec un format de proximité de HID/OEM est disponible moyennant un coût additionnel. Veuillez consulter la section correspondante.
17. Les références MIFARE comprennent un numéro de série unique MIFARE sur 32 bits, sans coût additionnel.
18. Les référentiels DESFire incluent un numéro de série unique DESFire de 52 bits sans coût additionnel.
19. Pour reprogrammer les cartes, il faut au préalable qu’elles aient été programmées en usine par HID. Pour les restrictions, veuillez contacter EMACS et HID.
20. Tous les lecteurs de proximité 125 Khz sont disponibles en protocole Wiegand. Le lecteur ProxPro est disponible en port RS232 (P/N PS-5352). Les lecteurs ProxPro, ProxPro II, Prox80, MiniProx et ThinLine II sont disponibles avec lecture de piste magnétique (P/N 5358 pour ProxPro, P/N 5458 pour ProxPro II, P/N 5408 pour Prox80, P/N 5368 pour MiniProx, 5398 pour ThinLine II et 6008 ProxPoint Plus).
21. Les lecteurs ProxPro II, MiniProx, ThinLine II et ProxPoint Plus sont disponibles en portée de 3 mètres pour un coût additionel. Veuillez consulter la section correspondante.
22. Les cartes et tokens de proximité proposés dans les kits EntryProx seront programmés au format HID Wiegand de 37 bits (H10302). HID contrôle les pistes à l’émission sur ce format et ne duplique pas les numéros. Les numéros seront publiés en ordre croissant. Une antenne EntryProx est incluse pour l’achat d’un lecteur EntryProx.
23. Les référentiels HID proximité 125 Khz sont disponibles vierges de programmation pour utilisation avec HID ProxProgrammer.
24. La quantité minimale de commande pour les OEM de proximité de 125 Khz est de 500 unités sur 12 mois.
25. La quantité minimale de livraison pour les OEM de proximité de 125 Khz est de 100 unités par lot livré.
26. Pour les modules OEM de proximité de 125 Khz, les prix incluent les seuls circuits imprimés, hors antenne ou coque, sauf indication contraire.
27. Les modules eProx Lock sont disponibles en protocole Wiegand, Clock-and-data ou F2F.
28. Nous demandons la signature d’un contrat pour la vente de modules OEM.
29. Les modules ProxPoint OEM et MiniProx Guts sont disponibles avec lecture de piste magnétique (P/N 4068 pour ProxPoint OEM; P/N 4038 pour MiniProx Guts).
30. ProxPoint OEM n'inclue pas les approbations UL, FCC ou CE.
31. Les retours doivent être envoyés à EMACS classé dans l’ordre séquentiel de livraison, faute de quoi EMACS facturera le service de mise en ordre.
32. Le numéro imprimé sur les cartes ProxCard II ne peut s’enlever.
33. Les prix de base pour les référentiels Wiegand de plus de 26 bits sont majorés de 5% par rapport aux prix catalogue.
34. La quantité minimale de commande est de 100 unités pour toutes les cartes et clés Wiegand standard, et de 500 unités pour les autres cartes à fond blanc. Le délai de livraison pour les cartes personnalisées est de 12 semaines.
35. Les cartes Wiegand standard incluent un fond blanc, une flèche d’insertion et un dessin Sensorcard.
36. Standard Wiegand credential configuration does not include external PIN.
37. Les commandes de référentiels Wiegand dépendent d'un saut de numérotation selon une séquence interne . La commande minimum est de 250 unités pour les référentiels sans sauts de séquence.
38. HID codifie 10 digits pour la codification des données pour toutes cartes commandées utilisées avec des lecteurs de piste magnéitque HID, sauf demande spécifique. Pour toute utilisation avec des lecteurs autre que HID, nous vous demandons de nous spécifier la configuration des données.
39. Toutes les marques et marques déposées sont propriétés des compagnies respectives.

3- Conditions Generales de Vente des Produits INDALA.
1. Les prix indiqués sont sujets à modification sans notification préalable.
2. Les Prix sont en Euros. F.O.B. EMACS, Espagne Distribution Center, taxes et droits de douanes CEE exclus.
3. Les prix incluent l’impression d’une numéro de série sur toutes les cartes sans surcharge tarifaire. Se référer au manuel Indala "How to Order Guide" pour toutes les instructions de commande.
4. Certaines cartes sont livrées perforées sans coût additionnel. Certaines imprimantes en sublimation ne peuvent imprimer sur les cartes perforées. Nous vous invitons à consulter le fabricant d’imprimante avant de passer votre commande.
5. La quantité minimale de commande est de 100 unités pour toutes les cartes standard, Clés et Tags et de 500 unités pour les cartes personnalisées ou les cartes sérigraphiées. La commande doit être un multiple de 50.
6. Nous demandons un visuel "camera ready" pour toutes les cartes que nous personnaliserons en sériegraphie.
7. Les prix listés pour les cartes n’incluent pas les modules de puce contact.
8. La bande magnétique standard contient 3 pistes 4000 OE, d’autres types de bandes magnétiques sont disponibles. Nous vous invitons à consulter EMACS.
9. Une même couleur sur chaque face est comptée comme deux couleurs différentes pour les cartes imprimées par nos soins.
10. Les bons de commandes pour les cartes personnalisées par nos soins ne seront acceptés qu’après signature du bon a produire.
11. Les pantons des visuels à imprimer sont stockés 1 an à la suite de la production de la dernière commande livrée. Si deux commandes consécutives s’espacent de plus d’un an, nous appliquerons les coûts additionnels de la première commande.
12. Tous les coûts additionnels sont ajoutés au prix standard de la carte.
13. Toutes les marques et marques déposées sont propriétés des compagnies respectives.

 
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